账户与访问安全

从账户资料、验证码、设备环境到官方信息确认，建立清晰的安全使用习惯。

确认官方信息

访问服务前，应核对当前页面和公告内容，避免通过陌生消息、群组或非官方链接进入。对于承诺确定结果、要求提供敏感资料或引导关闭安全设置的信息，应立即停止操作，不要继续点击或回复。

账户密码应独立设置，不与其他服务共用。短信验证码、身份资料和完整密码只能由本人掌握，任何服务人员都不应索取。若验证码在非本人操作时出现，应及时更换密码并核对账户状态。

优先使用本人设备和可信网络，不在公共电脑或共享手机保存登录资料。保持系统和浏览器正常更新，谨慎安装插件和软件。遇到证书警告、异常跳转或远程控制请求时，应立刻退出。

发现登录地点异常、资料被修改或页面行为异常时，应暂停相关操作，记录必要信息，并通过帮助中心或服务支持了解处理步骤。不要为了追回结果而继续操作，也不要向陌生人支付所谓处理费用。

FAQ

服务人员会索取完整密码吗？

不会。完整密码和验证码只能由本人保管。

异常登录时应该怎么办？

暂停操作、更换密码、核对账户状态，并查看安全服务中的处理建议。

陌生人要求远程控制设备可以接受吗？

不可以，应立即拒绝并停止联系。

相关内容仅供已达到所在地法定年龄的用户参考。使用服务前，请确认当地法律法规与个人实际情况，保护账户、密码及验证码，避免向他人透露敏感资料，并合理安排时间，保持理性参与。